Виртуальный помощник (ВП) — это административный работник, который оказывает вспомогательные услуги организации или предприятию, находясь в удаленном месте. Термин «виртуальный» относится к тому факту, что эти работники физически не присутствуют в офисе.
Виртуальный помощник может выполнять широкий спектр задач в зависимости от потребностей предприятия или организации, которую он обслуживает. Некоторые общие задачи включают:
- ответы на телефонные звонки и их маршрутизация
- Планирование встреч и совещаний
- Управление учетными записями электронной почты
- Подготовка и отправка корреспонденции
- Ввод данных в базы данных и электронные таблицы.
- Обслуживание клиентов
- Помощь в планировании мероприятий
- Проведение интернет-исследований
Предприятия всех размеров обращаются к услугам виртуальных помощников для решения различных задач. Виртуальные помощники могут быть экономически эффективным решением для компаний, которым нужна помощь в решении административных задач, но у них нет бюджета для найма штатного сотрудника.
Существует несколько различных способов найти виртуального помощника. Один из вариантов — использовать онлайн-платформу, такую как Fiverr.
Fiverr — это сайт, который связывает предприятия с фрилансерами, предлагающими свои услуги за определенную цену. Предприятия могут искать виртуальных помощников по уровню квалификации, цене, местонахождению и т.д.
Чем занимается виртуальный помощник на Fiverr? Fiverr — это сайт, на котором компании могут найти внештатных сотрудников для выполнения различных задач.
Виртуальные помощники могут использовать Fiverr для поиска работы, создавая профили с перечнем своих навыков и услуг. Предприятия могут искать виртуальных помощников по набору навыков, цене, местонахождению и т.д.