Если вы предприниматель или владелец бизнеса, вы знаете, что для поддержания здорового бизнеса вам необходимо поддерживать связь со своими клиентами и заказчиками. Но что делать, если вы находитесь за городом и не можете получить доступ к своей электронной почте или офисному компьютеру.
К счастью, Fiverr позаботился об этом. Режим работы вне офиса (OOM) — это функция, которая позволяет вам поддерживать свой бизнес, пока вы находитесь в отъезде.
Все, что вам нужно сделать, это установить несколько правил и рекомендаций, а Fiverr позаботится обо всем остальном.
Вот несколько моментов, о которых следует помнить при использовании OOM:
1. Убедитесь, что вы знаете о своих сроках.
Fiverr будет отправлять вашим клиентам и заказчикам напоминания о сроках, пока вы отсутствуете, поэтому убедитесь, что вы знаете о них.
ПРО СОВЕТ: Если вы планируете использовать режим «вне офиса» на Fiverr, пожалуйста, имейте в виду, что это отключит всю связь с вашими покупателями. Это означает, что они не смогут связаться с вами по поводу своих заказов, а вы не сможете связаться с ними, если возникнут какие-либо проблемы с их заказами. Пожалуйста, используйте эту функцию осторожно и только в случае крайней необходимости.
2. Убедитесь, что ваши клиенты и покупатели знают, как с вами связаться.
Вы же не хотите, чтобы они беспокоились о вашем местонахождении, и не хотите, чтобы они слишком долго ждали ответа.
3. Убедитесь, что вы реагируете на запросы клиентов.
Если кто-то свяжется с вами, пока вы отсутствуете, обязательно ответьте как можно скорее.
4. Не будьте слишком мягкими в своих правилах.
Fiverr не разрешает вам заниматься бизнесом, пока вас нет в офисе, но вы все равно можете отвечать на запросы клиентов. Если кто-то расстроен, потому что давно не получал от вас ответа, и угрожает оставить ваш рейтинг, будьте осторожны, как вы справитесь с ситуацией.
В целом, использование OOM — это отличный способ поддержать работу вашего бизнеса, пока вы в отъезде. Просто убедитесь, что вы следуете правилам, установленным Fiverr, и все будет в порядке.