Резервный заказ — это функция в WooCommerce, которая позволяет клиентам заказывать товары, которых нет в наличии. Это может быть полезно, если вы знаете, что скоро на складе появится больше товара, и вы не хотите разочаровывать своих клиентов.
Когда товар находится в резервном заказе, клиент будет уведомлен о предполагаемой дате доставки. После этого он сможет решить, ждать ли товар или отменить заказ.
ПРО СОВЕТ: Если вы не знакомы с термином «обратный заказ», лучше не использовать его в своем магазине WooCommerce. Обратный заказ — это когда клиент заказывает товар, которого нет в наличии, а продавец соглашается отправить товар, как только он снова станет доступен. Это может создать проблемы как для клиента, так и для продавца, поскольку клиент может не получить свой заказ своевременно, а продавцу придется иметь дело с рассерженными клиентами.
Если вы используете обратные заказы, важно постоянно информировать своих клиентов о состоянии их заказа. Вы также должны убедиться, что у вас есть хорошая система управления обратными заказами, чтобы избежать перепродажи товаров.
Обратные заказы могут быть отличным способом поддержать клиентов и повысить продажи. Однако управлять ими бывает непросто. Если вы думаете использовать обратные заказы, убедитесь, что вы понимаете, как они работают, и у вас есть план управления ими.