Брошенные чекауты — это больное место для любого магазина электронной коммерции. Они происходят, когда клиент начинает оформление заказа, но не завершает покупку. В результате заказ остается незавершенным и часто приводит к потере дохода.
Существует ряд причин, по которым покупатель может отказаться от оформления заказа. Возможно, его прервали во время оформления заказа, он посчитал стоимость доставки слишком высокой или просто передумал совершать покупку. Какова бы ни была причина, важно попытаться вернуть как можно больше потерянных продаж.
Одним из способов сделать это является рассылка электронных писем о брошенном оформлении заказа. Это автоматические электронные письма, которые отправляются клиентам, начавшим, но не завершившим покупку. Они обычно содержат ссылку на страницу оформления заказа, чтобы покупатель мог вернуться к тому, на чем он остановился.
Письма о брошенном заказе могут быть очень эффективными для восстановления потерянных продаж. Но для того, чтобы они сработали, они должны быть хорошо составлены. Вот несколько советов:
Убедитесь, что письмо отправлено быстро после того, как клиент покинул кассу. Чем быстрее они его получат, тем больше вероятность того, что они вспомнят о своей покупке и завершат ее.
Составьте убедительную тему письма, которая привлечет внимание и заставит клиента открыть письмо.
Облегчите клиенту завершение покупки, включив четкий призыв к действию и ссылку на страницу оформления заказа.
Предложите скидку или другой стимул, чтобы побудить клиента завершить покупку.
Отказавшиеся от оформления заказа — распространенная проблема для магазинов электронной коммерции, но есть способы борьбы с ней. Отправляя электронные письма о брошенных заказах, вы сможете восстановить упущенные продажи и обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.
**Что такое отказ от оформления заказа в Shopify?
Заброшенные выезды происходят, когда покупатели начинают оформлять заказ, но не завершают покупку, в результате чего заказ остается незавершенным и часто приводит к потере дохода.
Существует множество причин, по которым покупатели могут отказаться от заказа, например, их прерывают в процессе оформления, стоимость доставки оказывается слишком высокой, или они просто передумали совершать покупку.
Важно попытаться вернуть как можно больше таких потерянных продаж, и один из способов сделать это — отправка электронных писем о брошенном оформлении заказа.
Письма о брошенном заказе — это автоматические сообщения, которые отправляются клиентам, начавшим, но не завершившим покупку, и обычно содержат ссылку на страницу оформления заказа, чтобы они могли продолжить начатое.
Вывод:
Отказавшиеся от оформления покупки являются прискорбным явлением.