Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, используете Squarespace для создания веб-сайта для своего бизнеса. И если вы похожи на большинство владельцев бизнеса, вы хотите обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Один из лучших способов сделать это — предложить живой чат на своем сайте. Живой чат позволяет посетителям вашего сайта общаться с вами в режиме реального времени, что может помочь ответить на их вопросы и решить их проблемы быстро и легко.
Добавление чата в Squarespace — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько минут. Сначала вам нужно будет создать учетную запись в службе чата, например Tawk.to или Chatfuel. После этого вы сможете сгенерировать фрагмент кода, который нужно будет добавить на ваш сайт в Squarespace.
ПРО СОВЕТ: Если вы решили добавить чат на свой сайт в Squarespace, вам следует знать несколько вещей. Во-первых, чат может стать отличным способом повышения качества обслуживания клиентов и продаж, но он также может отнимать много времени и ресурсов, если им не управлять должным образом. Прежде чем включать чат на своем сайте, убедитесь, что у вас есть персонал и инфраструктура, способные справиться с увеличением числа запросов клиентов. Во-вторых, чат может стать отличным способом сбора отзывов и данных о клиентах, но его не следует использовать вместо традиционных форм обратной связи с клиентами, таких как опросы или телефонные звонки. При правильном использовании живой чат может стать ценным инструментом для вашего бизнеса.
Чтобы добавить фрагмент кода, просто перейдите на вкладку «Настройки» в своем аккаунте Squarespace, нажмите «Дополнительно», а затем вставьте код в поле «Инъекция кода». После этого сохраните изменения, и все готово! Теперь ваш виджет чата появится на вашем сайте.
Если вы не знаете, как использовать чат или какие вопросы задавать посетителям, не волнуйтесь — в Интернете есть множество ресурсов, которые помогут вам начать. А если у вас возникнут вопросы, наша команда Chatfuel всегда рада помочь!
**Как добавить чат в Squarespace?
Если вы не знаете, как использовать чат или какие вопросы задавать посетителям, не волнуйтесь — в Интернете есть множество ресурсов, которые помогут вам начать работу. А если у вас возникнут вопросы, наша команда Chatfuel всегда рада помочь!