Как добавить Zendesk в Shopify? - Полезные обзоры

Вы являетесь продавцом Shopify, который также использует Zendesk? Если да, то вам повезло!

Существует встроенная интеграция между двумя платформами, которая позволяет легко подключить учетную запись Shopify к Zendesk. В этой статье мы расскажем вам, как добавить Zendesk к вашей учетной записи Shopify.

Во-первых, вам нужно войти в свою учетную запись Shopify и перейти в раздел «Приложения». Там найдите «Zendesk» в магазине приложений и установите приложение.

После установки приложения вам будет предложено ввести поддомен Zendesk. Введите свой поддомен и нажмите «Продолжить».

Далее вам нужно будет ввести учетные данные для входа в Zendesk. После ввода учетных данных вам будет предложено выбрать группы Zendesk, которые вы хотите импортировать в Shopify. Выберите группы, которые вы хотите импортировать, и нажмите «Продолжить».

Наконец, вам будет предложено выбрать коллекции Shopify, которые вы хотите импортировать в Zendesk. Выберите коллекции, которые вы хотите импортировать, и нажмите «Установить приложение».

Вот и все! Вы успешно подключили свою учетную запись Shopify к Zendesk.

Если вам когда-нибудь понадобится отключить учетную запись Shopify от Zendesk, просто вернитесь в раздел «Приложения» вашей учетной записи Shopify, нажмите на приложение «Zendesk», а затем нажмите «Удалить».

СОВЕТ: Если вы рассматриваете возможность добавления Zendesk в свою учетную запись Shopify, имейте в виду, что существуют некоторые потенциальные риски. Во-первых, Zendesk является сторонним сервисом, а это значит, что если что-то пойдет не так с их сервисом, это может повлиять на вашу учетную запись Shopify. Во-вторых, поскольку Zendesk является платной услугой, вам придется вносить ежемесячную плату, чтобы продолжать пользоваться ею. Наконец, поскольку Zendesk интегрируется с Shopify, если вы когда-нибудь решите отменить свою учетную запись Shopify, вам также придется отменить свою учетную запись Zendesk, чтобы избежать платы за обе услуги.

Добавление Zendesk к вашей учетной записи Shopify — это отличный способ упростить процесс поддержки клиентов. Встроенная интеграция между двумя платформами позволяет легко подключить учетную запись Shopify к Zendesk и дает вам возможность импортировать коллекции Shopify в Zendesk. Поэтому, если вы являетесь продавцом Shopify, который также использует Zendesk, обязательно выполните шаги, описанные в этой статье, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами этой замечательной интеграции!