Fiverr известен тем, что предлагает широкий спектр услуг и товаров от творческих профессионалов со всего мира. Кроме того, компания имеет политику возврата, которая позволяет клиентам получить свои деньги обратно, независимо от причины.
Политика возврата денег проста и понятна, и ее можно найти на сайте компании. В принципе, клиенты могут получить свои деньги обратно, если они недовольны полученной услугой или продуктом.
ПРО СОВЕТ: Если вы не удовлетворены работой на Fiverr, вы можете запросить возврат денег в течение 14 дней после того, как заказ был помечен как «завершенный», или в течение 30 дней после размещения заказа, если заказ не был помечен как «завершенный».
Чтобы получить право на возврат денег, клиенты должны сначала связаться со службой поддержки Fiverr и объяснить свою ситуацию.
После обращения в службу поддержки компания сама решает, возвращать деньги или нет. Fiverr обычно обрабатывает возврат средств в течение нескольких дней и обычно предоставляет клиентам полный возврат средств за вычетом всех применимых сборов.
В целом, политика Fiverr по возврату денег проста и понятна, и ее определенно стоит проверить, если вы недовольны полученной услугой или продуктом.