Как фрилансера, вас время от времени будут просить написать отзыв о клиенте на UpWork. Это способ для клиентов оставить отзыв о вашей работе, а для вас — способ улучшить свой профиль и получить больше работы. Вот несколько советов о том, как написать отличный отзыв клиента:
Будьте честны — Самое важное, что вы можете сделать при написании отзыва клиента, — это быть честным. Не пытайтесь приукрасить ситуацию или оправдываться за свою работу.
Если клиент был чем-то недоволен, скажите об этом в своем отзыве. Однако не забудьте упомянуть и положительные стороны проекта.
Будьте конкретны — Общие отзывы не очень полезны. При написании отзыва уточните, что именно вы делали в рамках проекта и каковы были результаты. Это даст другим потенциальным клиентам лучшее представление о том, чего они могут ожидать, если наймут вас.
Содержите это кратко — Отзывы клиентов должны быть достаточно краткими. В конце концов, вы просто рассказываете о своем общем впечатлении от проекта и о своем опыте работы с клиентом. Нет необходимости вдаваться в подробности.
Используйте позитивный язык — Даже если клиент не был полностью удовлетворен проектом, постарайтесь использовать позитивный язык в своем отзыве. Например, вместо фразы «Клиент был недоволен моей работой» попробуйте сказать «Клиент высказал конструктивную критику в адрес моей работы».
Заключение:**_.
Написать отличный отзыв о клиенте на UpWork — значит быть честным, конкретным и использовать позитивные формулировки. Следуя этим советам, вы сможете улучшить свой профиль и привлечь больше клиентов.
Прежде чем писать отзыв о клиенте на Upwork, обязательно:
-
внимательно прочитайте профиль фрилансера, чтобы убедиться, что он подходит для вашего проекта
-
Четко общайтесь с фрилансером о своих ожиданиях и результатах работы
-
Поддерживайте общение (включая любые файлы или материалы, которыми вы обменивались) через систему сообщений Upwork, чтобы у вас была запись о вашем взаимодействии.
Если у вас есть положительный опыт работы с фрилансером на Upwork, мы рекомендуем вам оставить отзыв, который включает в себя:
-
ваше имя и название вашей компании (необязательно)
-
Услуги, для которых вы наняли фрилансера
-
Почему вы выбрали фрилансера для своего проекта
-
Что вам понравилось в работе с фрилансером