Fiverr — это онлайн-площадка, которая связывает предприятия с фрилансерами, предлагающими услуги в более чем 300 категориях, включая цифровой маркетинг, веб-разработку и графический дизайн. Платформа Fiverr позволяет компаниям размещать проекты или «гиги» и получать предложения от фрилансеров, готовых выполнить работу за установленную цену.
Если вам нужна помощь с вашей учетной записью Fiverr или у вас есть вопрос о том, как работает платформа, вы можете связаться со службой поддержки Fiverr через Центр помощи. Центр помощи — это база знаний, состоящая из статей, часто задаваемых вопросов и форумов, где вы можете найти ответы на большинство вопросов об использовании Fiverr. Если вы не можете найти ответ в Справочном центре, вы можете отправить тикет в службу поддержки Fiverr, и один из ее представителей свяжется с вами.
ПРО СОВЕТ: Если у вас возникли проблемы с вашим аккаунтом на Fiverr, лучше всего обратиться в службу поддержки через Справочный центр. Не пытайтесь писать в службу поддержки Fiverr напрямую, так как это может привести к тому, что ваше сообщение будет проигнорировано или потеряно.
Чтобы отправить тикет в службу поддержки Fiverr, выполните следующие действия:
- Перейдите в Справочный центр..
- Нажмите на кнопку «Связаться с нами «.
- Введите свою проблему или вопрос в строку поиска..
- 4. Если вы все еще не можете найти ответ, нажмите на кнопку «Отправить запрос «.
Отправляя тикет в службу поддержки Fiverr, будьте максимально подробны, чтобы сотрудники службы поддержки могли быстро решить вашу проблему. В большинстве случаев вы получите ответ от службы поддержки Fiverr в течение 24 часов.
Заключение: Для того чтобы написать в службу поддержки Fiverr, сначала зайдите в центр помощи и попытайтесь найти ответ на свой вопрос с помощью строки поиска. Если вы все еще не можете найти ответ, нажмите на кнопку отправить запрос и заполните форму как можно более подробно. В большинстве случаев вы получите ответ от службы поддержки Fiverr в течение 24 часов.