Если вы фрилансер на UpWork, вам может понадобиться связаться со службой поддержки по разным причинам. Возможно, у вас возникли проблемы с аккаунтом, или вам нужна помощь с выставлением счетов или платежами. Какой бы ни была причина, написать в службу поддержки UpWork очень просто.
Вот как это делается:
Сначала войдите в свой аккаунт на UpWork.com. Затем нажмите на значок «Помощь» в верхней части страницы. Появится выпадающее меню; в нем нажмите на «Связаться со службой поддержки».
На следующей странице выберите из выпадающего меню причину, по которой вы обращаетесь в службу поддержки. Затем введите краткое описание вашей проблемы в соответствующее поле. Когда вы закончите, нажмите «Продолжить».
На следующей странице вам будет предложено начать чат или отправить заявку. Если вы выберете отправку заявки, вам будет предложено предоставить дополнительную информацию о вашей проблеме; как только вы это сделаете, нажмите «Отправить».
Вот и все! Служба поддержки клиентов получит ваш тикет и свяжется с вами как можно скорее.