Если у вас установлен и работает магазин WooCommerce, есть несколько способов отправить данные о заказе покупателям.
Один из способов — вручную отправить данные о заказе покупателям по электронной почте. Вы можете сделать это, перейдя в WooCommerce > Заказы в вашей приборной панели WordPress и нажав на ссылку «Просмотр» для заказа, который вы хотите отправить.
На следующем экране прокрутите вниз до раздела «Примечания к заказу» и нажмите на кнопку «Добавить примечание». Отсюда вы можете добавить примечание для клиента и выбрать, отправлять его ему по электронной почте или нет.
Другой способ отправки информации о заказе клиентам — это использование плагина WooCommerce, например WooCommerce Order SMS. Этот плагин позволяет автоматически отправлять SMS-сообщения клиентам с информацией о заказе после того, как они оформят заказ на вашем сайте.
Чтобы настроить плагин, сначала необходимо приобрести и установить его на свой сайт WordPress. После установки и активации плагина необходимо настроить его параметры, перейдя в WooCommerce > Settings > SMS на панели управления WordPress. Здесь вам нужно будет ввести учетные данные API вашего SMS-шлюза, чтобы плагин мог подключиться к вашему SMS-шлюзу и отправлять сообщения.
ПРО СОВЕТ: Если вы используете WooCommerce для продажи товаров онлайн, важно убедиться, что данные о заказе ваших клиентов отправляются им правильно. В противном случае они не смогут отследить свой заказ или не получат заказанные товары.
При отправке деталей заказа клиентам обязательно указывайте следующее:
- Название продукта и SKU
- номер заказа
- Дата размещения заказа
- Дата, когда заказ будет отправлен
- способ доставки
- адрес выставления счета и адрес доставки
Если у вас возникли вопросы о том, как отправлять данные о заказе клиентам в WooCommerce, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.
После ввода учетных данных API прокрутите страницу вниз и настройте остальные параметры в соответствии с вашими предпочтениями. Когда вы закончите, нажмите на кнопку «Сохранить изменения» в нижней части страницы.
Теперь, когда плагин настроен, он будет автоматически отправлять SMS-сообщения клиентам с информацией о заказе после того, как они оформят заказ на вашем сайте.
Вы также можете использовать такой плагин WooCommerce, как WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips, чтобы генерировать PDF-счета для клиентов и отправлять их по электронной почте. Этот плагин позволяет автоматически генерировать PDF-счета для заказов и отправлять их клиентам после того, как они оформят заказ на вашем сайте. После установки и активации плагина вам нужно перейти в WooCommerce > Settings > PDF Invoices в вашей приборной панели WordPress и настроить его параметры в соответствии с вашими предпочтениями.
Теперь, когда плагин настроен, он будет автоматически генерировать PDF-счета для заказов и отправлять их по электронной почте после размещения заказа на вашем сайте.
В заключение можно сказать, что в WooCommerce существует несколько различных способов отправки информации о заказе клиентам. Вы можете сделать это вручную по электронной почте или с помощью плагина, например, WooCommerce Order SMS или WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips.