Если у вас возникли проблемы с заказом на Fiverr, вы можете сделать несколько вещей, чтобы получить помощь. Во-первых, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация, которая поможет вам отследить проблему.
Сюда входит номер заказа, описание проблемы, а также скриншоты или видео, которые вы сделали, чтобы продемонстрировать проблему.
ПРО СОВЕТ: Отправляя запрос в службу поддержки на Fiverr, обязательно укажите как можно больше подробностей о вашей проблеме. Это поможет службе поддержки быстрее решить вашу проблему. Также имейте в виду, что запросы в службу поддержки обычно обрабатываются в порядке их поступления, поэтому, если ваш вопрос требует времени, лучше обратиться в Fiverr напрямую через службу поддержки.
Далее, вы можете связаться с продавцом напрямую. Если у вас есть его контактная информация, вы можете отправить ему сообщение через Fiverr.
Если у вас нет его контактной информации, вы можете обратиться в службу поддержки Fiverr.
Если вам трудно связаться с продавцом или службой поддержки, вы также можете отправить запрос в службу поддержки. Это поможет вам отследить ход решения вашего вопроса и получить поддержку от команды Fiverr.