Если вы недовольны услугой, полученной на Fiverr, вы можете сделать несколько вещей, чтобы попытаться вернуть деньги. Во-первых, убедитесь, что вы выполнили все действия, необходимые для использования услуги.
Если вы этого не сделали, вы не имеете права на возврат денег. Кроме того, не забудьте указать всю необходимую информацию при подаче жалобы, особенно номер вашего заказа и причину, по которой вы требуете возврата денег.
ПРО СОВЕТ: Если вы не удовлетворены гигом, вы можете запросить модификацию или отмену в течение первых 3 дней после доставки. После этого отмены и изменения зависят от усмотрения продавца.
Если вы выполнили все шаги, но так и не получили возмещение, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Fiverr. Возможно, они смогут помочь вам быстрее получить возмещение.
Тем временем, если вам нужно получить возмещение за уже сделанную покупку, вы можете связаться со службой поддержки Fiverr и попросить о возврате денег.