Если вам нужно оформить частичный возврат для заказа в WooCommerce, вы можете сделать это на странице редактирования заказа. Частичный возврат можно оформить для отдельных товаров, доставки и налогов. Если вам нужно вернуть деньги за весь заказ, вы можете сделать это на странице Заказы.
Чтобы оформить частичный возврат:
-
Перейдите в WooCommerce > Заказы. Затем нажмите на заказ, который необходимо вернуть.
-
На странице Детали заказа нажмите Процесс возврата.
Появится всплывающее окно.
-
В поле Refund Amount (Сумма возврата) введите сумму, которую необходимо вернуть. Если вам нужно вернуть доставку, установите флажок Возместить доставку. Если необходимо вернуть налоги, установите флажок Возместить налоги.
-
Добавьте примечание для своих записей в текстовой области Причина возврата.
-
Нажмите на Возместить $X через PayPal. Примечание: Если вы не используете PayPal или не настроили его, эта опция будет выделена серым цветом.
Вот и все! Вы успешно обработали частичный возврат в WooCommerce.
Как сделать частичный возврат в WooCommerce?
Если вам нужно обработать частичный возврат для заказа в WooCommerce, вы можете сделать это со страницы редактирования заказа.
Чтобы обработать частичный возврат:
1. Перейдите в WooCommerce > Заказы. 2. На странице Детали заказа нажмите кнопку Обработать возврат. Появится всплывающее окно. 3. В поле Refund Amount введите сумму, которую необходимо вернуть. Если вам нужно вернуть стоимость доставки, установите флажок Refund Shipping.
Если вам нужно вернуть налоги, установите флажок Refund Taxes. 4. Добавьте примечание для своих записей в текстовой области «Причина возврата». 5. Нажмите на кнопку Refund $X via PayPal. 6. Вот и все! Вы успешно обработали частичный возврат в WooCommerce.
ПРО СОВЕТ: Если вы не будете осторожны, частичный возврат в WooCommerce может вызвать проблемы с инвентаризацией. Если вы возвращаете заказ на сумму меньше общей, и в заказе использовались товары с нескольких складов, вам нужно будет вручную настроить уровни запасов для каждого склада.