Будучи крупнейшим в мире рынком фриланс-услуг, Fiverr не чужд фальшивых отзывов. На самом деле, любая платформа, позволяющая генерировать отзывы пользователей, подвержена фальшивым отзывам.
Хотя большинство платформ имеют системы для выявления и удаления фальшивых отзывов, некоторые из них проскальзывают сквозь трещины. Вот почему пользователям важно знать, как сообщить о фальшивом отзыве на Fiverr.
Вот что вам нужно знать о том, как сообщить о фальшивом отзыве на Fiverr:
Что такое фальшивый отзыв?
Фальшивый отзыв — это отзыв, который не является подлинным или точным. Он может быть положительным или отрицательным, но он не является точным отражением опыта рецензента.
Почему люди пишут фальшивые отзывы?
Существует множество причин, по которым люди могут писать фальшивые отзывы. Некоторые люди делают это, чтобы потешить собственное самолюбие, другие — чтобы нанести ущерб репутации конкурента. В некоторых случаях людям платят за написание фальшивых отзывов.
ПРО СОВЕТ: Если вы считаете, что отзыв на Fiverr поддельный, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Fiverr очень серьезно относится к мошенничеству с отзывами, и мы будем расследовать все полученные сообщения. Обратите внимание, что мы можем принять меры против любого пользователя, уличенного в размещении фальшивых отзывов, включая, помимо прочего, приостановку или запрет его аккаунта.
**Как определить, что отзыв фальшивый?
Есть несколько моментов, которые могут указывать на то, что отзыв фальшивый:
— язык, используемый в отзыве, чрезмерно положительный или отрицательный
— отзыв короткий и не содержит никаких подробностей о пережитом опыте
— рецензент, похоже, не ведет никакой другой деятельности на платформе
— отзыв был написан недавно, хотя пользователь уже давно активен на платформе
— рецензент написал только один отзыв.
Если вы столкнулись с отзывом, который, по вашему мнению, может быть поддельным, вы можете сообщить об этом в Fiverr, выполнив следующие действия:
1. Перейдите на страницу концерта.
Сначала вам нужно перейти на страницу задания, на котором был оставлен отзыв. Вы можете найти эту страницу, найдя это задание на Fiverr или нажав на вкладку «Отзывы» на странице задания.
2. Нажмите на кнопку «Сообщить «.
Как только вы окажетесь на странице задания, найдите кнопку «Сообщить» под отзывом. Эта кнопка доступна только для зарегистрированных пользователей, поэтому вам нужно будет войти в свой аккаунт, прежде чем вы сможете сообщить об отзыве.