Если вы являетесь пользователем UpWork и у вас возник вопрос или проблема, вы можете сделать несколько вещей, чтобы получить помощь.
Во-первых, загляните в наш раздел помощи, где есть фильтры поиска и руководства по темам, которые помогут вам найти нужную информацию.
Если вы все еще не можете найти ответ, не стесняйтесь задать вопрос на форумах нашего сообщества. Наша команда экспертов всегда рада помочь.
Наконец, если у вас возникла проблема, которая не нашла отражения в разделе помощи или на форумах сообщества, вы всегда можете обратиться к нам напрямую. Мы доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
ПРО СОВЕТ: Когда вы пишете в Upwork, пожалуйста, не указывайте в письме конфиденциальную информацию (например, пароль, номер кредитной карты). Upwork никогда не будет запрашивать такую информацию по электронной почте. Если вы получили письмо с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, пожалуйста, немедленно сообщите об этом нам по адресу security@upwork.com.
Для этого, пожалуйста, найдите нашу контактную информацию ниже. Мы будем рады получить от вас ответ!
Контактная информация UpWork:
Телефон: 1-866-811-5911
Электронная почта: help@UpWork.com.