**
Fiverr — это глобальный онлайн-рынок, предлагающий задания и услуги, называемые «гигами», по цене от $5 за выполненную работу. Это один из самых популярных сайтов для связи фрилансеров и предприятий.
Хотя большинство сделок на сайте завершаются без проблем, иногда может возникнуть необходимость обратиться в службу поддержки клиентов Fiverr.
Существует несколько способов связаться со службой поддержки Fiverr, в зависимости от характера вашего вопроса или проблемы. Лучший способ связаться со службой поддержки Fiverr — это Центр помощи Fiverr, доступ к которому можно получить, нажав на ссылку «Помощь» в нижней части любой страницы Fiverr.
Здесь вы найдете строку поиска, в которую можно ввести ключевые слова, относящиеся к вашему вопросу или проблеме. Чаще всего вы найдете ответ на свой вопрос без необходимости напрямую обращаться в службу поддержки.
Если вы не нашли то, что искали в Справочном центре, или если вам нужно поговорить с кем-то напрямую, существует несколько способов связаться со службой поддержки. Самый быстрый способ связаться с представителем службы поддержки — это воспользоваться функцией живого чата на сайте Fiverr.
Вы можете получить доступ к чату, нажав на ссылку «Связаться с нами» в нижней части любой страницы Fiverr. Как только вы окажетесь на странице «Свяжитесь с нами», прокрутите страницу вниз, пока не увидите опцию «Чат», и нажмите «Чат сейчас».
Если вам необходимо поговорить с кем-то по телефону, вы можете запросить звонок из службы поддержки, нажав на кнопку «Request a Call» на странице Contact Us. Вам будет предложено указать свое имя и контактную информацию, а также кратко описать свой вопрос или проблему.
После того как вы предоставите эту информацию, представитель службы поддержки перезвонит вам в течение 24 часов.
Наконец, если вы предпочитаете связаться с компанией по электронной почте, вы можете отправить запрос по адресу customercare@Fiverr.com. Имейте в виду, что ответ на ваше письмо может занять до 48 часов.
**
Независимо от того, какой у вас вопрос или проблема, существует несколько способов связаться со службой поддержки Fiverr. Лучше всего начать с поиска ответов на свои вопросы в Справочном центре. Если вы не найдете там то, что ищете, вы можете обратиться в чат, по телефону или электронной почте.