Как получить возмещение от UpWork
Если вы недовольны работой на UpWork, вы можете сделать несколько вещей, чтобы получить возмещение.
ПРО СОВЕТ: Если вы не удовлетворены работой, предоставленной фрилансером на Upwork, вы можете запросить возврат средств через Центр разрешения споров. Для этого:
1. Перейдите на вкладку «Мои задания» и нажмите на выпадающее меню «Другие действия» рядом с заданием.
2. Выберите Запросить возврат денег.
3. Выберите причину возврата и нажмите Отправить.
Обратите внимание, что вы должны подать запрос в течение 14 дней после оплаты, и что не все запросы будут одобрены.
Во-первых, если вы завершили работу, но она не соответствует вашим ожиданиям, вы можете связаться с компанией и сообщить им об этом. В зависимости от ситуации они могут согласиться вернуть вам деньги частично или полностью.
Вы также можете оспорить работу, если она не соответствует вашим стандартам. Если вы оспорите работу, и компания решит, что она не будет выполнена, она может вернуть вам деньги.
Если вы чувствуете, что вам не дали возможности предоставить качественный продукт, вы можете обратиться в компанию с просьбой о возврате денег. Они могут быть готовы вернуть вам деньги, если вы не сможете предоставить качественный продукт в течение определенного времени.