Если вы недовольны качеством работы, которую вы выполнили на UpWork, первым шагом будет оценка ситуации. Если работа завершена и у вас нет дополнительной работы, то вы можете написать в UpWork и объяснить свою ситуацию. Если работа не завершена, вы можете связаться с клиентом и/или подрядчиком, чтобы обсудить ситуацию. UpWork не контролирует качество работы и не может гарантировать, что работа будет выполнена в соответствии с вашими пожеланиями.
ПРО СОВЕТ: Если вы недовольны работой фрилансера или агентства, которое вы наняли на Upwork, мы рекомендуем сначала попытаться решить вопрос непосредственно с ними. Если вы не можете прийти к соглашению, вы можете подать спор через Центр разрешения споров.
Если вы не удовлетворены работой, вы можете подать жалобу в UpWork. Для этого вам нужно будет написать в службу поддержки клиентов UpWork и объяснить свою ситуацию.