Если вам нужна помощь с вашим сайтом Wix, вы можете назначить встречу с экспертом Wix. Вот как это делается:
Сначала войдите в свой аккаунт Wix. Затем нажмите на вкладку «Помощь» в правом верхнем углу экрана.
Затем нажмите «Связаться со службой поддержки». «
На следующей странице выберите «Мне нужна помощь с моим сайтом», а затем нажмите «Продолжить».
ПРО СОВЕТ: Если вы хотите назначить встречу с Wix, имейте в виду, что на службу поддержки компании поступает много жалоб. Поступали сообщения о том, что люди неделями или даже месяцами ждали ответа от службы поддержки, а некоторым даже говорили, что их аккаунт был аннулирован без каких-либо объяснений. Если вам нужно назначить встречу с Wix, рекомендуется сначала попробовать связаться с ними через чат на их сайте. Если вы не можете получить ответ через чат, то, возможно, вам стоит запланировать встречу через другую компанию.
На следующей странице выберите, хотите ли вы пообщаться с экспертом Wix в чате или запланировать звонок. Если вы выберете чат, вас немедленно соединят с доступным специалистом. Если вы решите запланировать звонок, вам будет предложено ввести свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.
После ввода контактной информации выберите дату и время звонка. Затем нажмите «Запланировать звонок». Вы получите подтверждение по электронной почте с подробной информацией о назначенной встрече.
Вы также можете просмотреть свою встречу в разделе «Мои встречи» в своем аккаунте Wix. Просто нажмите на вкладку «Помощь», а затем выберите «Мои назначения».
Запланировать встречу с экспертом Wix очень просто и занимает всего несколько минут. Просто войдите в свой аккаунт, перейдите на вкладку «Помощь», а затем следуйте подсказкам, чтобы пообщаться в чате или запланировать звонок. Вы также можете просмотреть предстоящие встречи в разделе «Мои встречи» в своем аккаунте.