Как фрилансер, одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, — это быть отзывчивым к клиентам. Это означает быстро отвечать на сообщения и электронные письма, быть доступным для видеозвонков и вообще быть легким в работе.
Одним из способов оценки вашей отзывчивости является ваш рейтинг отзывчивости на UpWork. Этот показатель основан на том, как быстро вы отвечаете на сообщения и как часто бываете онлайн.
Это хороший способ для потенциальных клиентов оценить, подходите ли вы как фрилансер для данной работы.
1. Не забывайте отвечать на сообщения и приглашения. Их легко пропустить, но убедитесь, что вы регулярно проверяете Upwork, чтобы ничего не пропустить.
2. Когда вы отвечаете, убедитесь, что это продуманный и полезный ответ. Общие или односложные ответы плохо отразятся на вашей оценке.
3. Если клиент недоволен вашей работой, найдите время, чтобы решить его проблемы, а не просто игнорируйте их. Это покажет, что вы готовы слушать и вносить изменения, когда это необходимо.
Следуя этим советам, вы сможете добиться того, чтобы ваш показатель отзывчивости оставался высоким, а клиенты продолжали хотеть работать с вами.
Если вы хотите улучшить свой показатель отзывчивости, вот несколько способов, которые вы можете сделать:
-
** Выделяйте время каждый день для проверки сообщений и электронной почты.** Вам не нужно быть доступным 24 часа в сутки 7 дней в неделю, но важно регулярно проверять сообщения, чтобы потенциальные клиенты знали, что вы по-прежнему заинтересованы в сотрудничестве с ними. Старайтесь выделять не менее 30 минут каждый день на проверку сообщений и электронной почты.
-
** Будьте доступны для видеозвонков.** Видеозвонки — это отличный способ пообщаться с потенциальными клиентами и лучше узнать их.
Если вы недоступны для видеозвонков, потенциальные клиенты могут перейти к кому-то другому.
-
Это означает, что вы должны быть гибким в своем графике, открытым для обратной связи и вообще быть приятным в общении человеком. Если с вами трудно работать, потенциальные клиенты, скорее всего, обратят внимание на другое место.
Следуя этим советам, вы сможете улучшить свой показатель отзывчивости на UpWork и показать потенциальным клиентам, что вы — именно тот фрилансер, который им нужен.
Каков ваш показатель отзывчивости на UpWork?
Как фрилансер, одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, — это быть отзывчивым к клиентам. Одним из способов оценки вашей отзывчивости является ваш балл отзывчивости на UpWork. Если вы хотите улучшить свой показатель отзывчивости, вот несколько вещей, которые вы можете сделать:
Каждый день выделяйте время для проверки сообщений и электронной почты. Вам не нужно быть доступным 24 часа в сутки 7 дней в неделю, но важно регулярно проверять сообщения, чтобы потенциальные клиенты знали, что вы по-прежнему заинтересованы в сотрудничестве с ними. Постарайтесь выделять не менее 30 минут каждый день для проверки сообщений и электронной почты.
Будьте доступны для видеозвонков Видеозвонки — отличный способ связаться с потенциальными клиентами и узнать их получше Если вы недоступны для видеозвонков, потенциальные клиенты могут перейти к кому-то другому.
Сделайте работу с вами удобной Это означает, что вы должны быть гибким с вашим расписанием, быть открытым для обратной связи и вообще быть приятным человеком для работы с вами Если вы сделаете работу с вами трудной, потенциальные клиенты, скорее всего, обратят внимание на другое.
Следуя этим советам, вы сможете улучшить свой рейтинг репутации на UpWork и показать потенциальным клиентам, что вы подходящий фрилансер для этой работы