Как пользователь UpWork, вы, вероятно, знаете, что отзывы являются ключевой частью сайта. В конце концов, это одна из тех вещей, на которые смотрят клиенты при выборе фрилансера.
Но что происходит, если вы получаете негативный отзыв? Можете ли вы удалить его?
Короткий ответ — нет, вы не можете удалить отзыв на UpWork. Как только он оставлен, он остается там навсегда. Тем не менее, есть способы уменьшить ущерб от негативных отзывов.
Первое, что вам следует сделать, это попытаться решить вопрос с клиентом, оставившим отзыв. Если они недовольны вашей работой, узнайте, можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы исправить ситуацию. Иногда достаточно просто извиниться или внести изменения, чтобы превратить негатив в позитив.
Если клиент не хочет идти на попятную, то лучше всего заглушить плохой отзыв хорошим. Попросите своих довольных клиентов оставлять положительные отзывы. Чем больше у вас положительных отзывов, тем меньшее влияние окажет один отрицательный.
В конце концов, помните, что отзывы — это лишь одна из составляющих вашего профиля на UpWork. Пока вы делаете хорошую работу и хорошо относитесь к клиентам, несколько плохих отзывов не должны вас сильно сдерживать.
Можно ли удалить отзывы на UpWork?
Нет, отзывы на UpWork не могут быть удалены после того, как их оставил клиент.