Вам, как фрилансеру, приходилось сталкиваться с тем, что клиент требовал возврата денег за оказанные услуги? Возможно, они были недовольны работой, а может быть, возникло недопонимание в отношении того, что должно было быть выполнено.
Каким бы ни был случай, вам может быть интересно, можно ли вернуть деньги за баланс Fiverr.
Ответ таков: это зависит от обстоятельств. Если вы выполнили работу и передали ее клиенту, то вы не имеете права на возврат средств.
Однако если клиент отменил заказ до того, как вы выполнили работу, то вы можете получить возмещение. Стоит также отметить, что если вы и клиент пришли к взаимному соглашению об отмене заказа, то вам также будет возвращена сумма.
Если вы имеете право на возврат средств, то вы получите их обратно на свой счет PayPal (или любой другой способ оплаты, который вы использовали). Этот процесс может занять до 21 дня, но обычно все происходит гораздо быстрее.
Короче говоря, да — вы можете получить возврат средств на баланс Fiverr — но только при определенных обстоятельствах.