Будучи крупнейшим в мире рынком фриланс-услуг, Fiverr предлагает предпринимателям и компаниям множество возможностей получить качественные услуги по доступной цене. Fiverr также предлагает высокий уровень защиты для покупателей благодаря своей политике защиты покупателей.
Можете ли вы вернуть деньги на Fiverr?
Короткий ответ — да, вы можете вернуть деньги на Fiverr. Однако важно понять политику возврата, прежде чем запрашивать возврат, поскольку есть некоторые условия, которые должны быть выполнены для того, чтобы ваш возврат был обработан.
ПРО СОВЕТ: Если вы не удовлетворены гигом, вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента доставки заказа. Чтобы запросить возврат, перейдите на страницу «Покупки» и нажмите «Запросить возврат». У продавца концерта есть 3 дня, чтобы ответить на ваш запрос о возврате.
Политика Fiverr по возврату средств гласит, что покупатели имеют право на полный возврат средств, если они получили работу, не соответствующую описанию. Чтобы получить возмещение, покупатели должны подать запрос в течение 14 дней после получения концерта.
После получения запроса Fiverr проведет расследование и определит, имеет ли покупатель право на возврат денег. Если будет установлено, что выступление не соответствует описанию, покупатель получит полное возмещение в течение 3-5 рабочих дней.
Вывод: Вы можете вернуть деньги на Fiverr, если полученное вами выступление не соответствует описанию. Вы должны подать запрос в течение 14 дней после получения концерта, и если будет установлено, что вы имеете право на возврат, вы получите свои деньги обратно в течение 3-5 рабочих дней.