Как фрилансер на Fiverr, одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, — это предоставить свою работу вовремя. Если вы опоздаете, это плохо отразится не только на вас, но и на Fiverr как платформе. Вот почему важно знать, каковы ваши права, когда речь идет о сроках доставки, и как решать любые проблемы, которые могут возникнуть.
Первое, что необходимо знать, это то, что вы, как фрилансер, сами контролируете сроки выполнения заказа. Когда вы создаете задание, вам будет предложено указать, сколько времени вам потребуется для выполнения работы. Это называется сроком выполнения, и только от вас зависит, сможете ли вы уложиться в этот срок.
Конечно, могут возникнуть ситуации, когда вы не сможете уложиться в срок выполнения задания. В таких случаях важно как можно скорее связаться с клиентом.
Сообщите им, в чем проблема и когда вы ожидаете, что они смогут выполнить работу. Неплохо также предложить им частичный возврат денег, если они не готовы ждать выполнения всего объема работы.
В некоторых случаях вы можете без проблем продлить срок выполнения заказа. Обычно это происходит, если клиент попросил выполнить дополнительную работу или если произошла какая-то непредвиденная задержка. В этом случае обязательно свяжитесь с клиентом и сообщите ему о новом времени доставки.
Однако бывают случаи, когда продление срока поставки невозможно. Это может быть связано с тем, что клиент уже нашел кого-то другого для выполнения работы, или с тем, что он не хочет больше ждать. В таких случаях важно вернуть клиенту деньги в полном объеме и отменить работу.
Будучи фрилансером на Fiverr, важно помнить, что вы сами контролируете сроки выполнения работы. Если вы не можете уложиться в срок, общайтесь с клиентом и при необходимости предложите ему вернуть деньги. В большинстве случаев, однако, можно без проблем продлить срок выполнения заказа.