Будучи фрилансером, вы всегда ищете отзывы, которые помогут вам улучшить свои услуги. Но что происходит, когда отзывы оказываются не слишком положительными? Есть ли у вас возможность удалять отзывы на UpWork?
Ответ, к сожалению, отрицательный. Как только отзыв оставлен на вашем профиле, он остается там навсегда. Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы минимизировать влияние негативных отзывов.
Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что общий рейтинг вашего профиля как можно выше. Это означает, что если у вас 10 отзывов, и один из них отрицательный, ваш профиль все равно будет иметь рейтинг 4,5 звезды. Таким образом, даже если у вас есть несколько отрицательных отзывов, при условии, что большинство из них положительные, ваш профиль все равно будет хорошо выглядеть для потенциальных клиентов.
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, — это ответить на негативный отзыв. Это даст вам возможность объяснить ситуацию и показать, что вы готовы работать с клиентами, чтобы исправить ситуацию. Это также показывает, что вы профессиональны и серьезно относитесь к отзывам.
В некоторых случаях можно добиться удаления негативного отзыва, обратившись непосредственно в UpWork. Это не гарантировано, но стоит попробовать, если вы чувствуете, что отзыв несправедлив или неточен.
В целом, хотя вы не можете удалить негативный отзыв на UpWork, есть способы минимизировать его влияние и показать потенциальным клиентам, что вы по-прежнему отличный фрилансер, с которым можно работать.
В заключение хочу сказать, что хотя фрилансеры не могут удалить негативные отзывы на UpWork, они могут предпринять шаги, чтобы минимизировать их влияние, например, поддерживать высокий общий рейтинг профиля и профессионально отвечать на любые негативные комментарии. В некоторых случаях можно также добиться удаления особенно несправедливых или неточных отзывов, обратившись непосредственно в UpWork.