Почему я не могу загружать изображения на Canva?

Есть несколько возможных причин, по которым вы не можете загрузить фотографии на Canva:

-Тип файла может не поддерживаться. Canva поддерживает файлы JPEG, PNG и GIF. Если вы пытаетесь загрузить файл другого типа, он не будет работать.

СОВЕТ: Если у вас возникли проблемы с загрузкой фотографий в Canva, вы можете попробовать несколько способов. Во-первых, убедитесь, что формат файла вашего изображения поддерживается Canva. Во-вторых, попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера. Наконец, если у вас все еще возникают проблемы, попробуйте обратиться в службу поддержки Canva.

— Размер файла может быть слишком большим. Максимальный размер файла для загрузки составляет 25 МБ. Если ваш файл больше этого, вам нужно будет сжать его перед загрузкой в Canva.

— Возможно, вы пытаетесь загрузить файл из защищенного места. Canva не может получить доступ к файлам, которые хранятся на защищенном сервере, например, в школьной или рабочей сети. Вам нужно сначала скачать файл на свой компьютер, а затем загрузить его оттуда.

Если у вас все еще возникают проблемы с загрузкой файлов в Canva, обратитесь в нашу службу поддержки, и они будут рады помочь!