Есть несколько возможных причин, по которым вы можете увидеть списание средств со своего счета:
1. Возможно, вы перешли на версию Canva Pro. 2.
Возможно, вы приобрели изображение, элемент или шаблон на нашем рынке. 3. Возможно, вы совершили покупку печати.
Если вы не подписывались на подписку Canva Pro, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли провести расследование.
Если вы считаете, что могли случайно перейти на Canva Pro, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и они будут рады помочь вам в дальнейшем.
В противном случае, все расходы на Canva являются окончательными и не подлежат возврату. Мы рекомендуем ознакомиться с нашими бесплатными ресурсами, прежде чем совершать какие-либо покупки, чтобы вы могли быть уверены, что довольны тем, что покупаете.